تحول در سازمان ها
از طريق خلاقيت و نوآوري كارايي, اثربخشي و در نهايت بهره وري و موفقيت پايدار را در سازمانتان بالا ببريد.
همتي - سه شنبه شانزده آبان هشتاد و پنج شمسي
مدل ADKAR
A Awareness of the need for change
D Desire to support and participate in the change
K Knowledge of how to change
A Ability to implement the change
R Reinforcement to sustain the change
اگر چيزي بد شود ، من آن را انجام دادم . اگر چيزي نيمه خوب شود ، آنوقت ما آن را انجام داديم . اگر چيزي واقعاً خوب شود ، آنوقت تو آن را انجام دادي
ناراضي ترين مشتريان، مهمترين منبع يادگيري براي سازمانها هستند. - زنده باد مشتري ناراضي
موفقيت در اين نيست كه اشتباه نكني , بلكه در اين است كه اشتباهي را براي
بار دوم تكرار نكني
جرج برنارد شاو
SUCCESS DOSE NOT CONSIST IN NEVER MAKING MISTAKES,BUT IN NEVER MAKING THE SAME ONE A SECOND TIME.
ما در پي رهبراني هستيم كه نيرو ميدهند، هيجان برميانگيزند و مهار كار را در دست دارند، نه آناني كه براي نگهداری مهار كار، سستي و افسردگي ميآفرينند.
جك ولش، نابغهء مديريت قرن حاضر، در توصيف دلايل موفقيت جنرال الكتريك چنين ميگويد: «تنها كاري كه در جنرال الكتريك انجام دادم اين بود كه افراد مناسب و توانا را آوردم، سپس به ايشان كارهاي مناسب را محول كردم و در نهايت اينكه خودم از سر راهشان كنار رفتم.»
(جك ولش)
”جهاني, كاوش كنيد, محلي, بازآفريني كنيد“
پروفسور ژوزف استيگليتز
(برنده جايزه نوبل اقتصاد سال 2001
دانش به اشتراك گذاشته نشده ارزش معادل صفر پيدا ميكند.
دربحث رهبري ‚ مديريت و سازماندهي شركت ها ارايه ميشود
